职位职能: 客户服务,课程销售
任职资格:
1、两年以上网络销售,电话销售,或淘宝客服经验;
2、沟通能力强,良好的服务意识和营销意识,精通各种网络销售技巧;
3、为人亲和力强,善于团队建设,能有协调团队关系,整合各方资源完成销售目标;
4、诚信正直,具有良好的职业道德和专业素养;
岗位职责
1、销售管理: 带领客服团队完成销售业绩,制定销售策略及销售目标的执行;
2、团队管理: 培养客服专员,负责客服团队的日常管理,培训及评估;制定客服标准及流程;全方位保证服务质量;
3、售前服务: 管理日常订单并对潜在客户进行跟进,管理客户档案,定期对客户进行回访,维护客户关系,增加客户粘度;
4、售后服务:对于已有课程进行日常管理更新,协调安排客户课程,处理学员投诉;
5、品牌推广: 维护宣传扑腾品牌,定期发布课程信息,制作销售工具;
职位职能: 救生员 体育运动教练
任职资格
1、高中以上学历,男女均可,18至35岁;
2、形象健康,气质佳,谈吐流利,体态匀称;
3、具备证书齐全,至少会三种以上泳姿;
4、工作勤奋,肯吃苦,诚实守信,具有良好的团队合作精神;
5、有较强的人际沟通能力和亲和力;
6、具有较强的服务意识和较高的职业道德与素养。
岗位职责
1、为会员制定训练计划,教授游泳私人教练课程;
2、负责游泳馆日常巡视,水质处理,确保游泳人员的安全
3、按照促销方案,完成销售计划。