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Q：扑腾报名的流程是怎样的?

A：我们目前开通以下多种报名方式：
1. 电话报名：您可以通过拨打我们的400-048-7989免费咨询电话，与客服充分沟通后，选择适合您的课程；
2. 官网报名：您可以通过扑腾官方网站在线报名，选择您所需的课程，提交个人资料后即可成功报名；
3. 微信报名：您可以在微信公众平台搜索关键字"扑腾"，找到官方认证的扑腾微信公众号，点击菜单“预约课程”选择您所需的课程，信息提交后，我们的客服会在24小时内与您联系安排具体课程细节；
4. 天猫旗舰店：您在淘宝首页搜索“扑腾游泳”就可以找到您所要的课程，联系在线的旺旺客服，充分了解您的需求，直接购买课程宝贝即可；

以上几种方式均有短信确认，包含您的所有课程，时间，地点，教练等信息，收到短信视为报名成功；

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Q：报好名怎么付款呢，你们有发票么?
A：您可以通过官网的在线报名、天猫旗舰店、微信等多种方式支付学费，所有形式的支付订单都连接至我们统一的客服系统，您的任何订单都将有短信确认；
所有课程条款均以官方渠道发布的条款为准，请在付款前仔细阅读；
如需发票请在付款时备注发票抬头，我们开好之后将快递给您；

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Q：你们有星级教练么？我可以指定教练么？
A：我们相信每个学员都有理由得到最专业的指导，教练是一项集专业技术，有效沟通和优质服务为一身的综合性工作，优秀的运动员不等同于优秀的教练员，每个教练的经验和性格都不同，我们不对教练进行人为的评级；扑腾旗下所有签约教练都是经过严格筛选，具有国家级教练资质和救生资质的专业教练员；
您可以指定特定的教练，我们将尽可能地去满足您的要求，但是作为相对非专业的学员，选择往往比较盲目，一般我们的客服会在充分了解您的个人情况和学习计划之后，给您配备合适的教练，请相信我们的专业度；